ISOは国際標準化機構(Interenational Organiozation for Standaradization)という国際機関の略称
で、スイスのジュネーブに本部が置かれています。「商品とサービスの国際的な交換を容易にし、知識・科学・技術・経済に関する活動において、国際的な規模
の標準化とこれに関するさまざまな活動を発展・促進すること」を目的として設立されました。つまり、これまで国ごとに独自の規格を採用していましたが、万
国共通の規格を定めれば、スムーズな取引を実現できるということです。
ISO 9001はその規格のひとつであり、品質管理及び品質保証規格です。つまり通常の業務上での品質管理、品質保証の仕組み(マネジメントシステム)に関する規格ということです。